این شرایط و ضوابط، توافق‌نامه قانونی میان کاربر و پلتفرم بایت گیفت بوده و مطابق قوانین تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران و الزامات شبکه پرداخت شاپرک تدوین شده است.
تعاریف و هویت پلتفرم
بایت گیفت بستر تخصصی ارائه و توزیع مستقیم کدهای دیجیتال، گیفت‌کارت‌های بین‌المللی و اشتراک ابزارهای هوش مصنوعی است. کلیه تراکنش‌ها در بستر پول رسمی کشور (تومان/ریال) و از طریق درگاه‌های رسمی پرداخت بانکی انجام می‌شود.
اهلیت قانونی و شرایط عمومی کاربر
استفاده از خدمات بایت گیفت و انجام خرید آنلاین مستلزم داشتن حداقل ۱۸ سال تمام خورشیدی یا انجام تراکنش با نظارت و مجوز قیم قانونی است. کاربر متعهد است اطلاعات هویتی و تماس خود را به صورت صحیح و دقیق ثبت نماید.
تطابق بانکی و الزامات پیشگیری از پول‌شویی
بر اساس مقررات بانک مرکزی و شاپرک، خرید باید منحصراً با کارت بانکی متعلق به شخص کاربر ثبت‌نام‌شده صورت پذیرد. انجام پرداخت با کارت‌های متعلق به اشخاص دیگر، حساب‌های اجاره‌ای یا وجوه نامشخص ممنوع بوده و در صورت مشاهده، سفارش تا احراز کامل هویت مسدود خواهد شد.
نرخ‌گذاری، پیش‌فاکتور و تسویه‌حساب ریالی
تمامی قیمت‌ها بر پایه تومان به همراه جزئیات کامل پیش از ورود به درگاه پرداخت نمایش داده می‌شود. پس از نهایی شدن پرداخت و صدور کد پیگیری شاپرک، قیمت سفارش قطعی بوده و مشمول هیچ‌گونه نوسان ارزی یا تغییر مبلغ نخواهد بود.
ماهیت ۱۰۰٪ دیجیتال و رویه تحویل
تمام کالاهای ارائه شده در بایت گیفت به صورت دیجیتال (کد لایسنس، گیفت‌کارت یا دسترسی اکانت) بوده و فاقد هرگونه بسته‌بندی، ارسال فیزیکی یا مرسوله پستی است. کدها به صورت آنی در پنل کاربری و از طریق پیامک/ایمیل تحویل داده می‌شوند.
مسئولیت حفظ محرمانگی لایسنس‌ها
مسئولیت نگهداری، حفظ امنیت حساب کاربری و مصرف کد تحویل داده شده تماماً بر عهده خریدار است. با توجه به ماهیت یک‌بار مصرف کدهای دیجیتال، بایت گیفت پس از تحویل موفق کد، مسئولیتی در قبال افشای کد توسط کاربر ندارد.
قوه قاهره و حل اختلاف
در صورت بروز رویدادهای خارج از اراده (نظیر اختلالات سراسری اینترنت بین‌الملل یا قطعی‌های زیرساخت بانکی)، پیگیری سفارش‌ها بلافاصله پس از برقراری مجدد ارتباط انجام خواهد شد. در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق پشتیبانی و در صورت لزوم از طریق مراجع رسمی حل اختلاف رسیدگی می‌گردد.