بایت گیفت به عنوان مرجع خدمات دیجیتال، رویه تحویل فوری، آنی و کاملاً الکترونیکی سفارشها را به صورت شفاف و روشن در این سند اعلام میدارد.
تحویل کاملاً دیجیتال (عدم ارسال فیزیکی)
تمامی محصولات موجود در بایت گیفت دیجیتال بوده و هیچگونه بسته فیزیکی، تحویل پستی، پیک یا هزینه حملونقل وجود ندارد. برای تکمیل سفارش به آدرس پستی نیاز نیست و هیچ هزینهای بابت ارسال از خریدار دریافت نمیشود.
شیوه و محل تحویل کدها
بلافاصله پس از پرداخت موفق در درگاه شاپرک، کد لایسنس و دستورالعمل فعالسازی روی صفحه تکمیل سفارش ظاهر شده و به طور خودکار در پنل کاربری (بخش سفارشهای من) ذخیره میگردد. همچنین اطلاعات لایسنس از طریق پیامک و ایمیل نیز برای خریدار ارسال میشود.
زمانبندی و سرعت تحویل (کمتر از ۶۰ ثانیه)
سیستم تحویل بایت گیفت به صورت خودکار و ۲۴ ساعته در تمامی ایام هفته فعال است. سفارشها در بیش از ۹۸٪ موارد در کمتر از ۶۰ ثانیه تحویل میگردند. در سفارشهای خاص که نیازمند صدور اختصاصی هستند، حداکثر زمان تحویل ۱۵ دقیقه کاری خواهد بود.
هزینه ارسال و تحویل
هزینه ارسال و تحویل برای تمام سفارشها در سراسر کشور صفر تومان است. قیمت نهایی پرداختی در درگاه بانکی همان قیمت قطعی کالا بر پایه تومان است.
بررسی ریجن و مشخصات محصول
خریدار پیش از ثبت خرید موظف است ریجن و کشور حساب کاربری مقصد (نظیر استیم، پلیاستیشن یا اپل) را با کشور گیفتکارت انتخابی مطابقت دهد. راهنمای ریدیم و نکات فنی در صفحه هر محصول درج شده است.
پیگیری عدم دریافت یا تاخیر در پیامک
در صورت بروز اختلال در دریافت پیامک یا عدم نمایش کد به علت قطعی ارتباط در بازگشت از درگاه، خریدار میتواند با وارد کردن شماره سفارش در بخش پیگیری آنلاین یا تیکت، کد لایسنس خود را بدون معطلی دریافت کند.